RZECZNIK POZA URZĘDEM


Chcą, aby konsumenci byli świadomi swoich praw. Dyżur Powiatowych Rzeczników Konsumentów z Czarnkowa, Piły i Złotowa odbył się w pilskiej galerii handlowej VIVO. Przez kilka godzin z usług doradców skorzystało ponad 30 osób.

- Wychodzimy naprzeciw problemom ludzi, którzy nie do końca są świadomi, że zakupy mogą podlegać reklamacji. Zwracały się do nas osoby z różnorodnymi problemami. Dopytywały, czy dobry towar można zwrócić, co gdy zgubią paragon, co jeśli nie uznają reklamacji? Zarówno ja jak i panie rzeczniczki z Piły i Złotowa staraliśmy się doradzić w każdym problemie - mówił rzecznik konsumentów z powiatu czarnkowsko - trzcianeckiego Miłosz Niedźwiecki.

Dyżur został zorganizowany w ramach kampanii "Rzecznik poza urzędem". Była to okazja dla mieszkańców do skorzystania z fachowej porady w zakresie praw konsumenta. - Chcielibyśmy zorganizować podobną akcję w naszym powiecie. Na chwilę obecną szukamy lokalizacji - dodał Miłosz Niedźwiecki.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów na co dzień przyjmuje interesantów w Trzciance (ul. 27 stycznia 42). Sprawy konsumenckie to w szczególności sprawy dotyczące umów sprzedaży i umów o świadczeniu usług (serwisy naprawcze, firmy remontowe, wykonawcy mebli i stolarki okiennej, rzemieślnicy, przedsiębiorstwa: telekomunikacyjne, turystyczne, przewozowe, pocztowe, bankowe, energetyczne, związane z obrotem nieruchomościami). - W naszym powiecie dość często organizujemy akcje związane z pracą poza urzędem. Odwiedzam szkoły, biblioteki, spotykam się nie tylko z młodymi ludźmi, ale także ze starszymi. Chciałbym, żeby ludzie wiedzieli, że jest ktoś taki, kto może pomóc w sprawach konsumenckich - informował Miłosz Niedźwiecki.
Aleksandra Lipiec
Starostwo Powiatowe w Czarnkowie

Redakcja Czarnkow.INFO: 64-700 Czarnków, os. Parkowe 22U, tel./fax (067) 356-68-35, czarnkow.info@onet.pl
© Marcin Małecki Jacek Dutkiewicz 2004-2018. Wszelkie prawa zastrzeżone.