Czarnkow.INFO - Internetowy Serwis Informacyjny
    Strona główna     Urzędy     Kultura i atrakcje     W mieście     Fotogaleria
    Nowe forum     Reklama     Katalog firm     Archiwum
Dzisiaj jest: 25 lutego 2021, czwartek.  Imieniny: Anastazji, Cezarego, Jarosława, Wiktora

R E K L A M A



free counters


OSTATNI MOMENT NA WYJĄTKOWY PREZENT



Pozostały ostatnie dni na kupowanie prezentów z okazji świąt Bożego Narodzenia. Wielu konsumentów swoje pomysły zapewne już zrealizowało, a pewna część konsumentów czeka na ostatni moment z zakupem prezentów. Im bliżej świąt, tym większa ogarnia nas gorączka zakupów. Dlatego przed świętami najłatwiej stracić głowę i niewłaściwie wybrać produkty lub trafić na sklep internetowy, z którym będziemy mieli problemy. Warto wówczas pamiętać, jakie prawa nam przysługują.

Zanim zdecydujemy się na skorzystanie ze "świątecznej" oferty, warto sprawdzić czy rzeczywiście jest to promocja. Może się bowiem okazać, że ten sam towar w innym sklepie kosztuje znacznie mniej. Warto przed zakupem sprawdzić dane przedsiębiorcy. Na stronie sklepu powinny być zamieszczone informacje o adresie przedsiębiorcy, nazwie firmy, numer NIP, REGON, adres e-mail czy kontakt telefoniczny. Warto sprawdzić autentyczność tych danych. Źle, gdy możliwość kontaktu ogranicza się jedynie do formularza na stronie - może to być sygnał, że nie do końca mamy do czynienia z rzetelnym przedsiębiorcą. Każdy sklep, czy to sprzedający w Internecie, czy w lokalu, jest przedsiębiorcą i powinien być zarejestrowany w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej (https://prod.ceidg.gov.pl/), jeżeli prowadzi go osoba fizyczna lub spółka cywilna, bądź w Krajowym Rejestrze Sądowym (https:ems.ms.gov.pl/krs/), jeśli to firma zorganizowana w jakiejkolwiek innej formie. We wspomnianych rejestrach znajdziemy dane przedsiębiorcy. Rejestry są jawne, może je sprawdzić każdy zainteresowany.

Wybierając się na zakupy po prezenty niejednokrotnie decydujemy się na zakup w systemie ratalnym, na przykład sprzętu gospodarstwa domowego lub RTV. Należy się wtedy bardzo dokładnie zapoznać z ofertami - przede wszystkim sprawdzić całkowity koszt kredytu i warunki, na podstawie których jest udzielany. Przed podpisaniem umowy warto zabrać do domu jej kopię i w spokoju rozważyć jej wszystkie postanowienia, gdyż potem może się okazać, że np. "raty 0 procent" wcale nie oznaczają, iż kredyt nic nie kosztuje.

Jeżeli zakupiony prezent okaże się wadliwy, np. w otrzymanym smartwach’u nie działa ekran albo robot sprzątający w ogóle nie zbiera kurzu i brudu, zawsze mamy prawo do reklamacji. W takim przypadku poprośmy Gwiazdora o paragon lub inny dowód zakupu. Reklamację składamy u sprzedawcy - najlepiej na piśmie. Możemy żądać od sprzedawcy naprawy, wymiany towaru na nowy, obniżenia ceny lub, gdy wada jest istotna, odstąpić od umowy i żądać zwrotu pieniędzy.

Może się zdarzyć, że otrzymamy nietrafiony prezent. Jeżeli tak będzie i znaleziony pod choinką sweter jest za ciasny albo po prostu się nam nie spodobał, możemy odesłać go pod warunkiem, że został zakupiony przez Internet tuż przed świętami. Na zwrot w sklepie internetowym mamy 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwrot prezentu nie będzie możliwy, jeżeli zakup został dokonany dużo wcześniej i termin 14 dni na odstąpienie już dawno minął. Trudniej będzie również w przypadku, gdy Gwiazdor kupował w tradycyjnym sklepie. Tu wszystko zależy od dobrej woli sprzedawcy. I to on stawia warunki - może w ogóle nie przyjąć towaru, zgodzić się na wymianę, przelać pieniądze na kartę podarunkową, żądając przy tym oryginalnego opakowania.

Na koniec z okazji świąt Bożego Narodzenia oraz Nowego Roku 2021 życzę wszystkim kupującym wyłącznie udanych transakcji, życzliwych sprzedawców i niskich cen, przyjaznych sklepów i wielu satysfakcji z podejmowanych decyzji rynkowych, a przede wszystkim dużo zdrowia!
Miłosz Niedźwiecki
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
tel. 660 753 160, e-mail: prk@pct.powiat.pl
O serwisie  |   Dodaj do ulubionych  |   Ustaw jako startową  |   Miasto Czarnków  |   Miejskie Centrum Kultury
Redakcja Czarnkow.INFO: 64-700 Czarnków, os. Parkowe 21/37, tel./fax 600 545 261, czarnkow.info@onet.pl
© Marcin Małecki Jacek Dutkiewicz 2004-2021. Wszelkie prawa zastrzeżone.