Czarnkow.INFO - Internetowy Serwis Informacyjny
    Strona główna     Urzędy     Kultura i atrakcje     W mieście     Fotogaleria
    Nowe forum     Reklama     Katalog firm     Archiwum
Dzisiaj jest: 16 września 2021, czwartek.  Imieniny: Edyty, Eugenii, Franciszka, Kamila, Wiktora

R E K L A M A



free counters


TELEFON Z DRUGIEJ RĘKI



Szukamy w dobrej cenie smartfona, ale nie chcemy brać kredytu, tylko kupić od razu za gotówkę. Wiele propozycji tego typu możemy znaleźć na portalach aukcyjnych lub ogłoszeniowych, gdzie możemy trafić na ofertę sprzedaży wyjątkowo atrakcyjnie wycenionego telefonu. Jednak musimy uważać kupując telefon od osoby prywatnej czy też z komisu. Oczywiście możemy trafić na sprzęt nowy lub delikatnie używany, ale warto dopytać sprzedawcę o szczegóły, ponieważ istnieje duże prawdopodobieństwo, że stoi za sprzedażą telefonu osoba, która zakupiła smartfon od operatora w systemie ratalnym jako dodatek do abonamentu i sprzedaje go za gotówkę. Oznacza to, że możemy nabyć naprawdę dobry sprzęt, ale może się też okazać, że nie nacieszymy się nim długo, gdyż operator zablokuje nam smartfona. Taka sytuacja zdarzyła się jednemu z konsumentów, który podzielił się swoim doświadczeniem: Kupiłem telefon za gotówkę, który nabyłem na portalu ogłoszeniowym. Po okresie półtora roku zaczęły mi przychodzić powiadomienia, że raty za ten telefon nie są spłacane. Zlekceważyłem to, gdyż zapłaciłem przecież pełną cen, ale niestety dzisiaj przyszedł mi komunikat od operatora, że telefon za 3 dni zostanie zablokowany. Co mogę zrobić?. Faktycznie może tak się zdarzyć, gdyż niektórzy operatorzy w umowach telekomunikacyjnych wymyślili, że będą blokować smartfony kupione z abonamentem, jeśli tylko klient przestanie je spłacać. W związku z tym, jeżeli raty nie są spłacane, to właścicielem smartfona nadal jest dany operator telekomunikacyjny, dlatego zgodnie z umową może zablokować dostęp do swojej własności. Nabywca urządzenia nie może przenieść jego własności, bo w okresie spłaty rat właścicielem telefonu jest nadal operator. Zatem można powiedzieć, że zostaliśmy wprowadzeni w błąd przez sprzedawcę, jeżeli kupiliśmy taki telefon, gdyż nie otrzymaliśmy informacji o tym, że telefon jest własnością osoby trzeciej, a z drugiej strony mamy do czynienia z wadą prawną, gdyż sprzedawca nie miał prawa sprzedawać nie swojej własności, a ponadto fizycznie telefon staje się także bezużyteczny, gdyż nie działa. Warto zatem przed zakupem domagać się od sprzedawcy informacji, w jaki sposób nabył urządzenie, poprosić o udostępnienie umowy zawartej między nim a pierwotnym sprzedawcą. Przedstawienie np. faktury czy też paragonu może okazać się niewystarczające, gdyż nie zawsze informacje o sprzedaży w systemie ratalnym pojawiają się na ww. dokumentach. Warto dodać, że komis jako przedsiębiorca powinien przed sprzedażą zgodnie z art. 546 Kodeksu cywilnego udzielić kupującemu odpowiednich wyjaśnień o stosunkach prawnych i faktycznych dotyczących rzeczy. Natomiast, jeżeli kupującym jest konsument, to sprzedawca jest obowiązany udzielić mu przed zawarciem umowy jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji w języku polskim, wystarczających do prawidłowego i pełnego korzystania z rzeczy sprzedanej. Zatem, jeżeli kupimy smartfona, którego poprzedni właściciel nie spłacił, możemy ze względu na wady prawne powołać się na rękojmie zgodnie z art. 5563 Kodeksu cywilnego, który określa, że "sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jeżeli jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu; w razie sprzedaży prawa sprzedawca jest odpowiedzialny także za istnienie prawa (wada prawna)". W ramach rękojmi możemy zażądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, ale w przypadku wady polegającej na tym, że telefon stanowi własność osoby trzeciej z reguły najlepiej skorzystać z uprawnienia do odstąpienia od umowy. Bądźmy czujni i pytajmy, sprawdzajmy i weryfikujmy przed zakupem, gdy jednak spotkamy się z trudnościami lub nie będziemy wiedzieli jakie mamy prawa lub jak napisać reklamację lub oświadczenie o odstąpieniu od umowy, zawsze można uzyskać bezpłatną pomoc u Powiatowego Rzecznika Konsumentów.
Miłosz Niedźwiecki
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
tel. 660 753 160, e-mail: prk@pct.powiat.pl
O serwisie  |   Dodaj do ulubionych  |   Ustaw jako startową  |   Miasto Czarnków  |   Miejskie Centrum Kultury
Redakcja Czarnkow.INFO: 64-700 Czarnków, os. Parkowe 21/37, tel./fax 600 545 261, czarnkow.info@onet.pl
© Marcin Małecki Jacek Dutkiewicz 2004-2021. Wszelkie prawa zastrzeżone.